خانه/کاتالوگ/ارتباطات یکپارچه/Collaboration Flex Plan 3.0
ارتباطات یکپارچهSubscriptionموجود برای استعلام
Cisco Collaboration Flex Plan (لایسنس اشتراکی Flex)
Collaboration Flex Plan 3.0
مدل اشتراکی سیسکو برای کل سبد ارتباطات یکپارچه: تماس، جلسه آنلاین، پیامرسانی، مرکز تماس و کنفرانس ویدیویی زیر یک قرارداد واحد، با امکان مصرف روی زیرساخت داخلی CUCM یا ابر Webex.
نوعاشتراک دورهای
کانتینر سفارشA-FLEX-3
مدل شمارشNamed User یا Enterprise Agreement
استقرارداخلی، ابری یا ترکیبی
کدام ردیف برای شماست؟انتخاب نهایی در پیشفاکتور توسط کارشناس تأیید میشود
کاربر چنددستگاهی روی کلاستر CUCM داخلیNamed UserA-FLEX-NUPL-E
بالاترین ردیف تماس داخلی با همه قابلیتهاNamed UserA-FLEX-NUPL-P
پوشش کل کارکنان بدون شمارش دورهایEnterprise AgreementA-FLEX-EAPL
انتقال کل سازمان به تماس ابری WebexEnterprise AgreementA-FLEX-EACL
تماس، جلسه و پیامرسانی در یک بسته ابریWebex SuiteA-FLEX-NU-SUITE
افزودن مرکز تماس به همان قراردادUCCXA-FLEX-CCX-S-C
به زبان ساده
فلکس یک اشتراک دورهای است که بهجای خرید جداگانه لایسنس تلفن، ویدئوکنفرانس و وبکس، همه را در یک قرارداد جمع میکند. فقط تعداد کاربرها (و برای اتاقهای جلسه، تعداد دستگاه) را میشمارید. قرارداد یک تا پنجساله است و با پایان آن، سرویسها تا تمدید از کار میافتند. برای سازمانی که تلفن سیسکو و وبکس را با هم میخواهد، انتخاب پیشفرض است.
این لایسنس چه کاری میکند
لایسنس Flex یا همان Cisco Collaboration Flex Plan، مدل اشتراکی سیسکو برای کل سبد ارتباطات یکپارچه است: تماس (Calling)، جلسه آنلاین (Webex Meetings)، پیامرسانی، مرکز تماس (Contact Center) و کنفرانس ویدیویی (Meeting Server)، همه زیر یک قرارداد واحد و با یک تاریخ تمدید. بهجای خرید جداگانه لایسنس دائمی برای CUCM، Expressway، Meeting Server و UCCX، یک اشتراک Flex خریداری میشود و سازمان خودش تصمیم میگیرد هر کاربر را روی زیرساخت داخلی (On-Premises) یا روی ابر Webex مصرف کند. سفارش Flex همیشه ساختار درختی دارد: یک کانتینر A-FLEX-3 در بالا و ردیفهای اشتراکی زیر آن. نسخه جاری این برنامه Flex Plan 3.0 است و سیسکو از نسخه CUCM 14 به بعد، مسیر رسمی سفارش لایسنس کاربر جدید را همین برنامه اعلام کرده است.
سناریوهای کاربرد
افزودن کاربر به کلاستر CUCM 14 و 15مسیر رسمی سفارش کاربر جدید روی کلاستر داخلی، از ردیفهای A-FLEX-NUPL بهجای لایسنس دائمی UCM-14X.
مهاجرت مرحلهای به ابرشروع با CUCM داخلی و انتقال تدریجی کاربران به Webex Calling زیر همان اشتراک، بدون خرید مجدد لایسنس.
پوشش کل سازمانمدل Enterprise Agreement شمارش دورهای کاربر را حذف میکند و مدیریت انطباق را به یک عدد ثابت تبدیل میکند.
یک قرارداد بهجای چند لایسنستماس، جلسه، UCCX و Meeting Server زیر یک کانتینر واحد با یک تاریخ تمدید مشترک.
مرکز تماس زیر همان اشتراکافزودن ردیفهای Contact Center Express به قرارداد Flex بدون قرارداد جداگانه.
فضاهای عمومیردیف Common Area برای تلفنهای لابی، انبار و سالن تولید که کاربر مشخصی ندارند.
مناسب برایسازمانهایی که میخواهند هزینه ارتباطات را از خرید سرمایهای به اشتراک دورهای تبدیل کنند، در حال مهاجرت تدریجی از CUCM داخلی به Webex Calling هستند، یا میخواهند تماس، جلسه، مرکز تماس و کنفرانس ویدیویی را در یک قرارداد واحد جمع کنند.
نصب و راهاندازی هم انجام میدهیماگر تیم فنی برای راهاندازی، ارتقا یا رفع مشکل ندارید، همکاران متخصص ما کار را از نیازسنجی تا آموزش و پشتیبانی به عهده میگیرند؛ لایسنس و نصب از یکجا.
Flex یا لایسنس دائمی CUCM؟
ردیفهای UCM-14X لایسنس کاربری مستقل از نسخه CUCM هستند و مدتشان به قرارداد بسته است؛ ردیفهای Flex اشتراکیاند و با پایان قرارداد تمام میشوند. اگر کلاستر CUCM موجود دارید و فقط چند کاربر اضافه میکنید، ردیف دائمی سادهتر است. اگر سازمان در حال مهاجرت به Webex است، میخواهد چند سرویس را در یک قرارداد جمع کند، یا هزینه را از خرید سرمایهای به اشتراک تبدیل کند، Flex مسیر درست است.
ساختار سفارشکانتینر A-FLEX-3 در بالا و همه ردیفهای اشتراکی بهعنوان زیرمجموعه آن
مدلهای خریدNamed User (NU) — شمارش کاربر واقعی · Enterprise Agreement (EA) — پوشش کل کارکنان
ردیفهای تماس داخلیAccess، Basic، Enhanced و Professional — معادل اشتراکی UCL و CUWL
قابلیت جابهجاییانتقال کاربر بین CUCM داخلی و Webex Calling بدون خرید مجدد
سرویسهای قابل افزودنCalling، Webex Meetings، Contact Center Express، Meeting Server، Devices
نرمافزار و بهروزرسانیایمیج نرمافزاری و ارتقای نسخه در اشتراک لحاظ شده است
پشتیبانی نرمافزاریSoftware Support در قیمت اشتراک گنجانده شده
حداقل نسخه استقرار داخلیCUCM 12.5 یا بالاتر
روش فعالسازیSmart Licensing — ثبت در پنل سیسکوفا
دوره اشتراکوابسته به قرارداد
محدودیتها و نکات مهم
با پایان دوره اشتراک، حق استفاده پایان مییابد؛ برخلاف لایسنسهای Perpetual نسل قبل که یکبار خریداری میشدند.
کانتینر A-FLEX-3 بهتنهایی قابل خرید نیست؛ فقط ظرف سفارش است و باید حداقل یک ردیف اشتراکی زیر آن ثبت شود.
مدل Enterprise Agreement معمولاً حداقل تعداد کارکنان و تعهد چندساله دارد.
کاهش تعداد کاربر در میانه دوره قرارداد ممکن نیست و فقط در زمان تمدید اصلاح میشود.
ترکیب ردیفها، مدت اشتراک و قیمت نهایی وابسته به قرارداد است و در پیشفاکتور تثبیت میشود.
برخی ردیفها فقط زیر یک قرارداد Flex فعال قابل سفارشاند و بهصورت مستقل فروخته نمیشوند.
پارتنامبرها (SKU)
هر ردیف را میتوانید مستقیماً به سبد استعلام اضافه کنید.
مدت همه ردیفهای این صفحه: وابسته به قرارداد
پارتنامبر
شرح
ردیف
A-FLEX-3
کانتینر اصلی سفارش Collaboration Flex Plan 3.0. خودش ظرفیت و قیمت مستقل ندارد؛ ظرفی است که همه ردیفهای اشتراکی زیر آن ثبت میشوند. هر سفارش Flex دقیقاً یک A-FLEX-3 دارد.
کانتینر
تماس داخلی — Named User
ردیفهای تماس روی کلاستر CUCM داخلی؛ معادل اشتراکی UCL و CUWL. شمارش بر پایه کاربر واقعی.
A-FLEX-NUPL-AAccess · On-Premisesفرعی
پایینترین ردیف تماس داخلی؛ برای کاربرانی که فقط یک تلفن ساده دارند و به صندوق صوتی یا موبیلیتی نیاز ندارند. معادل اشتراکی UCL Essential.
Named User
A-FLEX-NUPL-BBasic · On-Premises
یک دستگاه برای هر کاربر بههمراه صندوق صوتی و قابلیتهای پایه تماس. معادل اشتراکی UCL Basic.
Named User
A-FLEX-NUPL-EEnhanced · On-Premises
کاربر چنددستگاهی: تلفن میزی، Jabber، موبایل و ویدیو زیر یک ردیف. پرمصرفترین ردیف تماس داخلی و معادل اشتراکی UCL Enhanced.
Named User
A-FLEX-NUPL-PProfessional · On-Premises
بالاترین ردیف تماس داخلی: همه قابلیتهای Enhanced بههمراه صندوق صوتی، پیامرسانی و ابزارهای همکاری کامل برای هر کاربر. معادل اشتراکی CUWL Professional.
Named User
تماس ابری — Named User
همان کاربر، ولی مصرف روی Webex Calling بهجای زیرساخت داخلی.
A-FLEX-NU-SUITENamed User · Cloud
بسته کامل Webex Suite برای کاربر نامدار: تماس، جلسه، پیامرسانی و وایتبرد در یک ردیف واحد. مناسب سازمانهایی که کل ارتباطات را روی ابر میبرند.
Webex Suite
A-FLEX-NUCL-PProfessional · Cloudفرعی
تماس ابری Webex Calling با قابلیت کامل برای کاربر نامدار — معادل ابری ردیف Professional. پارتنامبر بر پایه الگوی نامگذاری سیسکو بازسازی شده و پیش از سفارش توسط کارشناس تأیید میشود.
Webex Calling
A-FLEX-NUCL-BBasic · Cloudفرعی
تماس ابری Webex Calling در ردیف پایه برای کاربر نامدار. پارتنامبر بر پایه الگوی نامگذاری سیسکو بازسازی شده و پیش از سفارش توسط کارشناس تأیید میشود.
Webex Calling
قرارداد سازمانی — EA
پوشش کل کارکنان بدون شمارش دورهای کاربر؛ نیازمند حداقل تعداد و تعهد چندساله.
A-FLEX-EAPLEntW On-Premises Calling
قرارداد سازمانی تماس داخلی: کل کارکنان سازمان روی کلاستر CUCM پوشش داده میشوند و شمارش دورهای کاربر حذف میشود. EAPL یعنی Enterprise Agreement برای Premises Calling.
Enterprise Agreement
A-FLEX-EACLEntW Webex Calling
قرارداد سازمانی تماس ابری: پوشش کل کارکنان روی Webex Calling بدون شمارش کاربر. مسیر متداول سازمانهایی که زیرساخت داخلی را بازنشسته میکنند.
Enterprise Agreement
A-FLEX-EAMEA Meetings
قرارداد سازمانی جلسات آنلاین: Webex Meetings برای کل کارکنان بدون محدودیت تعداد میزبان.
Enterprise Agreement
جلسات — Webex Meetings
افزودن جلسه آنلاین به همان قرارداد؛ شمارش بر پایه میزبان یا کاربر فعال.
A-FLEX-M-NUNamed Userفرعی
افزودن Webex Meetings به اشتراک کاربر نامدار؛ شمارش بر پایه تعداد میزبان مشخص. پارتنامبر بر پایه الگوی نامگذاری سیسکو بازسازی شده و پیش از سفارش توسط کارشناس تأیید میشود.
Meetings
A-FLEX-M-AUActive Userفرعی
مدل کاربر فعال (Active User): شمارش بر پایه کاربرانی که واقعاً در دوره جلسه برگزار کردهاند، نه کل کارکنان. پارتنامبر بر پایه الگوی نامگذاری سیسکو بازسازی شده و پیش از سفارش توسط کارشناس تأیید میشود.
Meetings
فضای عمومی — Common Area
تلفنهای لابی، انبار و سالن تولید که به کاربر مشخصی تعلق ندارند.
A-FLEX-CAPLOn-Premisesفرعی
ردیف فضای عمومی برای تلفنهای لابی، انبار و سالن تولید که کاربر مشخصی ندارند — روی کلاستر داخلی. پارتنامبر بر پایه الگوی نامگذاری سیسکو بازسازی شده و پیش از سفارش توسط کارشناس تأیید میشود.
Common Area
A-FLEX-CACLCloudفرعی
معادل ابری ردیف فضای عمومی برای تلفنهای بدون کاربر مشخص روی Webex Calling. پارتنامبر بر پایه الگوی نامگذاری سیسکو بازسازی شده و پیش از سفارش توسط کارشناس تأیید میشود.
Common Area
مرکز تماس — UCCX
ردیفهای Contact Center Express با شمارش بر پایه اپراتور همزمان.
A-FLEX-CCX-S-CStandard · Concurrent
ردیف Standard مرکز تماس Contact Center Express با شمارش بر پایه اپراتور همزمان (Concurrent Agent). صف تماس، توزیع خودکار و گزارشگیری پایه.
UCCX
A-FLEX-CCX-E-CEnhanced · Concurrentفرعی
ردیف Enhanced: افزودن ضبط تماس، اسکریپت پیشرفته و قابلیتهای نظارتی به مرکز تماس. پارتنامبر بر پایه الگوی نامگذاری سیسکو بازسازی شده و پیش از سفارش توسط کارشناس تأیید میشود.
UCCX
A-FLEX-CCX-P-CPremium · Concurrentفرعی
ردیف Premium: کانالهای غیرصوتی، گزارشگیری پیشرفته و قابلیتهای کامل مرکز تماس. پارتنامبر بر پایه الگوی نامگذاری سیسکو بازسازی شده و پیش از سفارش توسط کارشناس تأیید میشود.
UCCX
نرمافزار و دسترسی
ایمیج نرمافزاری و حق ارتقای نسخه زیر قرارداد Flex.
A-FLEX-SW-15-XU-K9Expressway 15
ایمیج نرمافزاری Cisco Expressway نسخه ۱۵ زیر قرارداد Flex. حق استفاده و ارتقای نرمافزار را میدهد؛ ظرفیت تماس میانسازمانی همچنان از ردیفهای RMS تأمین میشود. پسوند K9 به نسخه دارای رمزنگاری اشاره دارد.
Software
کنفرانس ویدیویی — CMS
ردیفهای Cisco Meeting Server که زیر کانتینر A-CMS ثبت میشوند.
A-CMS
کانتینر گروه Cisco Meeting Server زیر قرارداد Flex. مانند A-FLEX-3 ظرف سفارش است و ردیفهای CMS زیر آن ثبت میشوند.
کانتینر
A-CMS-SMPShared Multiparty
لایسنس Shared Multiparty Plus: ظرفیت اشتراکی کنفرانس که میان همه کاربران سازمان به اشتراک گذاشته میشود و بر پایه تعداد جلسه همزمان شمرده میشود. برای سازمانهایی که کاربران زیادی دارند ولی جلسات همزمان محدود است، مقرونبهصرفهترین گزینه است.
SMP Plus
A-CMS-PMPPersonal Multipartyفرعی
لایسنس Personal Multiparty Plus: اتاق جلسه مجازی اختصاصی برای هر کاربر نامدار. مناسب مدیران و کاربرانی که مرتب میزبان جلسهاند. پارتنامبر بر پایه الگوی نامگذاری سیسکو بازسازی شده و پیش از سفارش توسط کارشناس تأیید میشود.
PMP Plus
A-CMS-RECORDINGRecording
قابلیت ضبط جلسه روی Meeting Server و ذخیره فایل خروجی روی فضای ذخیرهسازی سازمان. به تعداد ضبط همزمان شمرده میشود.
Recording
A-CMS-CUSTOMCustomization
قابلیت سفارشیسازی ظاهر و رفتار جلسه: چیدمان تصویر، لوگو و پیام خوشآمد اختصاصی سازمان.
Customization
A-CMS-SNAPSHOTMigrationفرعی
ردیف Snapshot برای تثبیت وضعیت جاری لایسنسهای Meeting Server هنگام انتقال به قرارداد Flex؛ در مسیر مهاجرت از خرید دائمی به اشتراک استفاده میشود.
Snapshot
A-CMS-STREAMINGStreamingفرعی
پخش زنده جلسه برای بینندگانی که در تماس شرکت نمیکنند؛ به تعداد پخش همزمان شمرده میشود. پارتنامبر بر پایه الگوی نامگذاری سیسکو بازسازی شده و پیش از سفارش توسط کارشناس تأیید میشود.
Streaming
ردیفهای تیرهرنگ بالای هر گروه «کانتینر» هستند: ظرف سفارشاند، بهتنهایی خریداری نمیشوند و ردیفهای زیرشان درون همان کانتینر ثبت میشوند. ردیفهای «فرعی» فقط در قرارداد سازمانی، مدل ابری یا مسیر مهاجرت کاربرد دارند و برای خرید معمول لازم نیستند. پارتنامبرها مطابق آخرین Price List سیسکو نگهداری میشوند. ترکیب نهایی، مدت اشتراک و ردیف لایسنس در پیشفاکتور توسط کارشناس تأیید میشود.
برای استعلام چه چیزی لازم است
تأمین، فعالسازی و تأیید اصالت لایسنس بر عهده سیسکوفا است. شما فقط این موارد را اعلام میکنید.
مدل و تعداد دستگاههایی که لایسنس روی آنها استفاده میشود.
تعداد کاربر، نشست یا اکسسپوینت مورد نیاز — یا سناریوی استفاده، تا خودمان محاسبه کنیم.
نسخه نرمافزار فعلی دستگاهها، در صورتی که در دسترس است.
مدت اشتراک مورد نظر و زمان مورد انتظار برای تحویل.
مراحل تحویل
1استعلام و بازبینیپارتنامبر و ردیف لایسنس را با نیاز واقعی شما تطبیق میدهیم و اگر ترکیب مناسبتری وجود دارد پیشنهاد میکنیم.
2پیشفاکتور و تأییدپیشفاکتور رسمی با اعتبار مشخص صادر میشود. پس از تأیید شما، تأمین ردیفها آغاز میگردد.
3تحویل و فعالسازیفعالسازی و تأیید اصالت لایسنس توسط سیسکوفا انجام میشود؛ نیازی نیست سازمان شما درگیر مراحل فنی تأمین شود.
4پایش در پنلردیف تحویلشده با تاریخ شروع و انقضا در پنل ثبت میشود و پیش از موعد تمدید به شما یادآوری میگردد.
بررسی وضعیت اشتراک Flex
اشتراک Flex در حساب سازمان ثبت میشود و مصرف واقعی هر ردیف از سرور سیسکوفا خوانده میشود، نه از خط فرمان دستگاه.
1ورود به حساب سازمانسرور سیسکوفاوارد حساب سازمان روی سرور سیسکوفا شوید و حساب مجازی مربوط به قرارداد Flex را انتخاب کنید.
2مشاهده ردیفهای اشتراکیInventory ▸ Licensesتعداد خریداریشده، تعداد مصرفشده و تاریخ پایان هر ردیف Flex در این جدول دیده میشود.
3تطبیق با کلاستر داخلیCisco Unified CM Administration ▸ System ▸ Licensing ▸ License Managementبرای کاربران On-Premises، مصرف واقعی کلاستر CUCM باید با ردیفهای Flex همخوان باشد.