سیسکوفاCISCOSMARTLICENSING
مشاوره رایگان021-91304455سبد استعلام0پورتال مشتریان
تماس با کارشناسدرخواست تماس
خانه/خدمات فنی

نصب و راه‌اندازی تجهیزات سیسکو — تلفن سازمانی، شبکه و امنیت

لایسنس را می‌فروشیم، نصب می‌کنیم و تا زمانی که سیستم کار می‌کند کنارتان می‌مانیم. اگر مسئول فناوری اطلاعات شرکتی هستید که تلفن، شبکه یا امنیت آن روی تجهیزات سیسکو است یا قرار است باشد، لازم نیست متخصص لایسنس یا پیکربندی باشید؛ همکاران ما در هر یک از این زمینه‌ها تخصص دارند و کار را از نیازسنجی تا آموزش و پشتیبانی به عهده می‌گیرند.

چرا سازمان‌ها کار را به ما می‌سپارند
یک تیم برای همه زمینه‌هاهمکاران ما هر کدام در یک حوزه (تلفن، امنیت، شبکه، مرکز داده) تخصص دارند؛ لازم نیست چند پیمانکار را هماهنگ کنید.
لایسنس و نصب از یک‌جاوقتی لایسنس و راه‌اندازی از یک شرکت است، کسی نمی‌گوید «مشکل از طرف دیگر است».
مستندسازی و آموزشدر پایان هر پروژه، تنظیمات مستند و به تیم شما آموزش داده می‌شود تا وابسته به ما نباشید.
پشتیبانی پس از تحویلدر صورت نیاز، قرارداد پشتیبانی دوره‌ای با زمان پاسخ مشخص می‌بندیم.

چه کاری برای شما انجام می‌دهیم

خدمات را بر اساس مسئله‌ای که در سازمان دارید دسته‌بندی کرده‌ایم، نه بر اساس نام محصول. نام تجهیزات هر بخش در خط آخر هر کارت آمده است.

تلفن و ویدئوکنفرانس سازمانی چه زمانی به ما نیاز دارید مرکز تلفن قدیمی دارید و می‌خواهید تلفن‌ها روی شبکه بیایند؛ شعبه‌ها باید با داخلی به هم وصل شوند؛ یا اتاق جلسه و تماس تصویری با مشتری لازم دارید. چه کاری انجام می‌دهیم نصب و راه‌اندازی سیستم تلفن، انتقال شماره‌ها بدون تغییر داخلی، تلفن نرم‌افزاری روی لپ‌تاپ و موبایل، ویس‌میل، اتاق جلسه و اتصال به خطوط شهری. CUCM · Webex · Jabber · Meeting Server · Expressway امنیت شبکه و دورکاری چه زمانی به ما نیاز دارید کارمندان از خانه به شبکه وصل می‌شوند؛ فایروال دارید اما تنظیماتش را کسی نمی‌شناسد؛ یا می‌خواهید هر دستگاهی نتواند به شبکه وصل شود. چه کاری انجام می‌دهیم راه‌اندازی فایروال و بازرسی تهدید، VPN امن برای کارمندان، کنترل دسترسی به شبکه بر اساس هویت کاربر و سلامت دستگاه، بازبینی تنظیمات فعلی. Secure Firewall · Secure Client (AnyConnect) · ISE شبکه ساختمان و شعبه‌ها چه زمانی به ما نیاز دارید ساختمان جدید یا طبقه جدید کابل‌کشی می‌شود؛ وای‌فای قطع و وصل می‌شود؛ یا شعبه‌ها با لینک‌های مختلف باید به مرکز وصل باشند. چه کاری انجام می‌دهیم نصب و پیکربندی سوئیچ و وای‌فای، جداسازی شبکه بخش‌ها، اتصال شعبه‌ها به مرکز، مدیریت متمرکز و مستندسازی کامل شبکه. Catalyst 9000 · Catalyst 9800 · Catalyst SD-WAN مرکز داده و سرورها چه زمانی به ما نیاز دارید سرورها و ذخیره‌سازها زیاد شده‌اند و سوئیچ‌های معمولی جواب نمی‌دهند؛ یا مجازی‌سازی و سرورهای یکپارچه در برنامه است. چه کاری انجام می‌دهیم طراحی و راه‌اندازی سوئیچ‌های مرکز داده، سرورهای یکپارچه، پایش و مدیریت از یک صفحه، برنامه ارتقا و پشتیبان‌گیری از تنظیمات. Nexus 9000 · UCS · HyperFlex · Intersight

سیستم دارید اما درست کار نمی‌کند؟

بخش بزرگی از کار ما با سازمان‌هایی است که تجهیزات سیسکو دارند و از پیمانکار قبلی راضی نبوده‌اند یا سیستم بدون مستندات به دستشان رسیده است. لازم نیست از صفر شروع کنید.

عیب‌یابی و رفع مشکل سیستم تلفن، فایروال یا شبکه‌ای که پیمانکار دیگری راه‌اندازی کرده است
ارتقای نسخه نرم‌افزار به نسخه‌ای که هنوز پشتیبانی می‌شود
تمدید یا تبدیل لایسنس‌های منقضی و رفع هشدارهای ناسازگاری لایسنس
انتقال از سیستم قدیمی (مرکز تلفن سنتی، فایروال دیگر) به تجهیزات سیسکو با کمترین وقفه
مستندسازی شبکه‌ای که بدون مستندات به شما رسیده است

قرارداد پشتیبانی — برای وقتی که نمی‌خواهید نگران باشید

اگر تیم فناوری اطلاعات کوچکی دارید یا نمی‌خواهید برای هر مشکل دنبال پیمانکار بگردید، قرارداد پشتیبانی دوره‌ای می‌بندیم. شرایط بر اساس اندازه سازمان و حساسیت سیستم تنظیم می‌شود.

زمان پاسخ مشخص برای مشکلات فوری و عادی
بازبینی دوره‌ای تنظیمات، پشتیبان‌گیری و وضعیت لایسنس‌ها
اعمال به‌روزرسانی‌های امنیتی و ارتقای نسخه در بازه‌های هماهنگ‌شده
یک نقطه تماس برای همه تجهیزات سیسکوی سازمان
گزارش دوره‌ای برای مدیریت، به زبان ساده

چطور کار می‌کنیم

از اولین تماس تا پایان پروژه، مسیر مشخص است و در هر مرحله می‌دانید چه چیزی تحویل می‌گیرید.

1 گفت‌وگو و نیازسنجی شرایط فعلی، مشکل یا هدف شما را می‌شنویم؛ در صورت نیاز بازدید حضوری یا بررسی از راه دور انجام می‌شود.
2 پیشنهاد و پیش‌فاکتور لایسنس، تجهیزات و خدمات لازم را در یک پیشنهاد روشن با هزینه و زمان‌بندی مشخص ارائه می‌کنیم؛ بدون ردیف اضافه.
3 نصب و راه‌اندازی اجرا در زمان هماهنگ‌شده و با کمترین وقفه در کار سازمان؛ تست و تحویل با حضور تیم شما.
4 آموزش و پشتیبانی مستندات و آموزش تیم شما، و در صورت تمایل قرارداد پشتیبانی دوره‌ای.

پرسش‌های رایج مدیران فناوری اطلاعات

ما متخصص سیسکو نداریم؛ مشکلی است؟

نه. بیشتر مشتریان ما تیم فناوری اطلاعات کوچکی دارند. شما نیاز کاری را می‌گویید، ما تجهیز و لایسنس مناسب را پیشنهاد می‌دهیم، راه‌اندازی می‌کنیم و آموزش می‌دهیم. برای ادامه کار هم قرارداد پشتیبانی وجود دارد.

فقط لایسنس می‌خواهیم، نصب را خودمان انجام می‌دهیم. می‌شود؟

بله. لایسنس به‌تنهایی از کاتالوگ قابل استعلام است و راهنمای فعال‌سازی و بررسی وضعیت هر محصول در صفحه همان محصول آمده. اگر در میانه راه به کمک نیاز داشتید، به‌صورت ساعتی هم همراهی می‌کنیم.

تجهیزات را از جای دیگری خریده‌ایم. فقط راه‌اندازی می‌کنید؟

بله. راه‌اندازی، عیب‌یابی و ارتقای تجهیزاتی که از قبل دارید بخش بزرگی از کار ماست. پیش از شروع، وضعیت لایسنس و نسخه نرم‌افزار را بررسی می‌کنیم تا سیستم پس از راه‌اندازی هم قابل پشتیبانی بماند.

هزینه خدمات چطور محاسبه می‌شود؟

راه‌اندازی به‌صورت پروژه‌ای با مبلغ مشخص در پیش‌فاکتور، خدمات موردی به‌صورت ساعتی، و پشتیبانی به‌صورت قرارداد دوره‌ای. مشاوره اولیه رایگان است.

در شهرهای دیگر هم خدمات می‌دهید؟

بسیاری از کارها از راه دور انجام می‌شود؛ برای نصب فیزیکی و پروژه‌های بزرگ، حضور در محل با هماهنگی قبلی امکان‌پذیر است.

شرایط فعلی شما چیست؟

یکی را انتخاب کنید و شماره بگذارید؛ همکار متخصص همان زمینه با شما تماس می‌گیرد. مشاوره اولیه رایگان است و تعهدی ایجاد نمی‌کند.

sales@ciscofa.ir پاسخ در ساعات کاری، حداکثر تا پایان همان روز.